سياسة الخصوصية


سياسة الخصوصية هذه تكشف ممارسات الخصوصية الخاصة بمنصة "Waffarha"، والمقصود بها الموقع الإلكتروني للشركة ([www.Waffarha.com](http://www.Waffarha.com)) وتطبيق Waffarha على الهاتف المحمول (ويُشار إليهما مجتمعين بـ "المنصة")، وتقوم شركة Waffarha.com Marketing Co. ("نحن" أو "الشركة") بإدارة وتشغيل هذه المنصة. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك على الإنترنت. إذا ما كانت لديك أية استفسارات أو تساؤلات بخصوص هذه السياسة، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

 

هام: بمجرد استخدامك للمنصة أو دخولك إليها، فإنك تقر صراحة بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه، إلى جانب شروط وأحكام استخدام المنصة. وإذا لم تكن موافقًا على هذه الشروط، فيُرجى منك الخروج من المنصة وعدم استخدامها.

أنواع المعلومات التى نجمعها وكيفية استخدام هذه المعلومات

أنواع المعلومات التي نقوم بجمعها وكيفية استخدامنا لها:

نعمل على جمع نوعين من المعلومات عن مستخدمي منصتنا الإلكترونية:

1. معلومات التعريف الشخصية (PII):

وهي المعلومات التي ترتبط بمستخدم معين يمكن تحديد هويته، وتُجمع عندما يقوم المستخدم بممارسة أنشطة تعريفية (والتي يُشار إليها بـ "أنشطة التعريف") على المنصة، مثل:

- إنشاء حساب على المنصة.

- طلب المنتجات أو الخدمات.

- نشر محتوى، تقييمات، أو تعليقات.

- الاشتراك في المسابقات أو استطلاعات الرأي.

- تقديم طلبات التوظيف أو طلبات الانضمام كجهة مشاركة.

- الاشتراك في العروض الخاصة.

وقد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها: الاسم الأول واسم العائلة، العنوان البريدي (بما يشمل الرمز البريدي)، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، وفي حال الشراء: بيانات بطاقة الائتمان مثل الرقم وتاريخ الانتهاء ورمز التحقق. علماً بأن تقديم هذه البيانات اختياري لكنه ضروري للمشاركة في بعض أنشطة المنصة.

برنامج الإحالة (اخبر صديقاً / اشترِ لصديق):

في حال استخدامك لميزات "اخبر صديقاً" أو "اشترِ لصديق"، فإننا نقوم بجمع اسم صديقك وبريده الإلكتروني بهدف إرسال بريد إلكتروني لمرة واحدة يتضمن الهدية أو الدعوة إلى موقعنا الإلكتروني. وتقوم شركة وفرها بالاحتفاظ بهذه المعلومات فقط لغرض تنفيذ الطلب وتعقب نجاح البرنامج الإحالي الخاص بنا.

نقوم باستخدام معلومات التعريف الشخصية لأغراض تتضمن على سبيل المثال لا الحصر:

- توفير المنتجات والخدمات.

- إدارة وتنظيم المسابقات واستطلاعات الرأي.

- تحسين تجربة استخدام الموقع الإلكتروني.

- تطوير الخدمات والعروض التسويقية.

- التواصل المباشر مع المستخدم.

- الوفاء بالالتزامات القانونية والتعاون مع الجهات المعنية بتطبيق القانون.

وقد نقوم أيضًا، بعد الحصول على موافقتك، باستخدام تعليقاتك وأرائك التي قمت بتزويدنا بها في المواد الترويجية أو التسويقية، مع إمكانية ذكر اسمك بجانب هذه التعليقات.

2. معلومات التعريف غير الشخصية (Non-PII):

هي المعلومات التي لا تكشف عن هوية مستخدم معين، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

- روابط المواقع الإلكترونية التي قمت بزيارتها قبل/بعد زيارتك لموقعنا

- نوع المتصفح المستخدم

- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك

يتم جمع هذه المعلومات تلقائيًا باستخدام وسائل تقنية مثل الكوكيز (Cookies) أو إشارات الويب (Web Beacons) أو علامات البكسل (Pixel Tags)، إما من خلالنا أو من خلال مزودي خدمات خارجيين أو المعلنين المشاركين معنا.

نستخدم معلومات التعريف غير الشخصية للأغراض التالية:

- إدارة وتشغيل الموقع الإلكتروني وحل المشكلات التقنية.

- تحليل اتجاهات المستخدمين وخصائصهم الديموغرافية.

- ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها.

- قياس فعالية الإعلانات والمحتوى المعروض على المنصة.

- التعاون مع الجهات المختصة بتطبيق القانون.

تعديل بنود سياسة الخصوصية:

تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وسيتم نشر أي تغيير يطرأ عليها في هذا القسم، أو على الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني، أو في مواقع أخرى نراها مناسبة لتوضيح ما تم تغييره. وإذا تم إدخال تعديلات جوهرية على هذه السياسة، فإننا سنقوم بإخطارك بذلك من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح على المنصة.

نحثك على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري حتى تكون على دراية مستمرة بأحدث التعديلات وماهي المعلومات التي نقوم بجمعها وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف نشاركها.

لا تُعد هذه السياسة اتفاقًا قانونيًا مُلزِمًا أو ضمانًا من أي نوع للمستخدمين أو لأي طرف ثالث، وتحتفظ الشركة بكامل الحرية والتقدير لتقرير مدى الالتزام أو الإخلال ببنودها واتخاذ الإجراءات التي تراها مناسبة، سواء بالإفصاح عنها أو الاحتفاظ بها كمعلومة سرية.

حمل التطبيق
وسيلة الدفع